Refund policy

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να το κάνετε μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα το παραλάβετε, χωρίς επιβάρυνση επιστροφής και μια φορά για κάθε παραγγελία σας.

Η δωρεάν επιστροφή (χωρίς κόστος αποστολής) δεν ισχύει στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων και όχι αντικατάσταση των προϊόντων που παραγγείλατε, όπως επίσης δεν ισχύει για παραγγελίες εκτός Ελλάδας. Για επιστροφές εκτός Ελλάδος υπάρχει οικονομική επιβάρυνση.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, εφόσον παραλάβουμε το προϊόν και εγκριθεί η επιστροφή ας, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα.

Προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων:

Προκειμένου να επιστραφεί το προϊόν δεν θα πρέπει να είναι χρησιμοποιημένο, φθαρμένο, πλυμένο, τροποποιημένο ή να έχει υποστεί ζημία. Επιπλέον, το καρτελάκι αναγνώρισης μαζί με όλες τις υφασμάτινες ετικέτες του σχεδιαστή θα πρέπει να βρίσκονται προσαρτημένα στο προϊόν, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής Πώλησης – Τ.Δ.Α. κλπ). Στην περίπτωση που δεν ικανοποιούνται οι παραπάνω συνθήκες, το αίτημα επιστροφής δεν θα γίνει δεκτό.

Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η νέα αποστολή επιβαρύνεται εκ νέου με έξοδα μεταφορικών (εφόσον δεν ευθύνεται το κατάστημα)